Empatia on huumeriippuvaisia kohtaavan ammattilaisen tärkein tunneälytaito – “Pitäis kohdata niin kuin ihminen ihmisenä”

Jopa yksittäinen ammattilaiskohtaaminen voi olla käänteentekevä huumeriippuvaisen ihmisen elämässä. Tämä käy ilmi marraskuussa julkaistusta YAMK-opinnäytetyöstä, jossa äänensä saavat kuuluviin toipuneet huumeriippuvaiset.

Diakonia-ammattikorkeakoulun opiskelijoiden toteuttamassa opinnäytetyössä on tutkittu, millaisia merkityksellisiä ammattilaiskohtaamisia toipuneilla huumeriippuvaisilla on ollut. Opinnäytetyön tutkimustulokset osoittavat, että huumeriippuvaisen ihmisen toipumista edistävät muun muassa kokemus ihmisenä kohdatuksi tulemisesta ja hyväksynnästä, ammattilaisen välittävä suhtautuminen sekä rajat ja turvallisuus asiakassuhteessa.

– Ammattilaisen kuusi tärkeintä tunneälytaitoa ovat tutkimustulosten mukaan empaattisuus, luotettavuus, emotionaalinen itsetietoisuus, kyky kehittää toisia, optimistisuus sekä ryhmä- ja yhteistyötaidot, kertoo Anne Hämäläinen, toinen opinnäytetyön tekijöistä.

Tutkimustulosten pohjalta on luotu huumeriippuvaisen henkilön toipumista edistävän ammattilaiskohtaamisen malli. Malli on tarkoitettu opinnäytetyön pääyhteistyökumppani YAD Youth Against Drugs ry:n kokemusasiantuntijuustoiminnan käyttöön sekä laajemmin sosiaali- ja terveysalalla hyödynnettäväksi.

Erityisen ajankohtaisen opinnäytetyöstä tekee se, että siinä tutkitut henkilöt ovat toipuneita huumeriippuvaisia ja näin ollen opinnäytetyö tuo kuuluviin syrjäytyneiden ja vakavan syrjäytymisuhan alla olevien henkilöiden ääntä yhteiskunnassa.

Heinonen Aleksi & Hämäläinen Anne 2018. IHMINEN IHMISELLE. Huumeriippuvaisen toipumista edistävä kohtaaminen asiakasnäkökulmasta.

http://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018112217790

 

Lisätietoja Anne Hämäläinen (0407537520 / varneslahti@hotmail.com)